Cuando piensas en inteligencia emocional en marketing, ¿qué es lo primero que te viene a la mente? Muchos dueños de empresas y especialistas en marketing consideran que es uno de los factores más críticos que impulsan las ventas y las conversiones. ¿Por qué? En pocas palabras, la inteligencia emocional permite a las personas acceder a sus audiencias y ofrecer contenido y marca coherentes. En la mayoría de los casos, los especialistas en marketing piensan que usar la inteligencia emocional significa